Reserva | Analista CRM I
Descrição da vaga
No Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, somos movidos por pessoas. São elas que impulsionam ideias, constroem marcas e fazem a moda acontecer todos os dias.
Aqui, cada pessoa tem voz, espaço e responsabilidade na construção do que fazemos. É assim, todos os dias, que nos tornamos o maior Grupo de Moda da América Latina.
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um(a) Analista Júnior de CRM para trabalhar na operação e execução de campanhas em canais digitais, como e-mail marketing, push notification, SMS e WhatsApp. A pessoa será responsável pelo disparo de comunicações, organização do calendário de campanhas e acompanhamento de resultados, com foco em eficiência operacional e colaboração com as áreas parceiras.
Responsabilidades:
- Executar a operação de campanhas de CRM nos canais digitais (e-mail, push, SMS, WhatsApp), com foco em comunicação recorrente com a base de clientes.
- Organizar e atualizar o calendário de campanhas, garantindo alinhamento com as diretrizes táticas do canal.
- Preparar segmentações e acompanhar os fluxos de automação de campanhas.
- Realizar testes A/B e acompanhar métricas de desempenho das campanhas (abertura, clique, conversão).
- Apoiar na análise de resultados e na geração de relatórios.
- Trabalhar em parceria com as áreas de marketing, comercial e BI para garantir a execução das campanhas.
- Garantir o correto envio e funcionamento técnico das comunicações.
Requisitos e qualificações
- Experiência ou vivência anterior com CRM ou disparo de campanhas em ferramentas de marketing digital.
- Conhecimento em plataformas de CRM e ferramentas de automação de marketing.
- Noções de métricas de performance (abertura, clique, conversão).
- Perfil organizado, proativo, detalhista e com boa comunicação.
- Interesse em desenvolver conhecimentos em CRM, dados e marketing digital.
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS
No Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, acreditamos que cuidar das pessoas é parte essencial para construir o maior Grupo de Moda da América Latina. Por isso, oferecemos um conjunto de benefícios pensado para apoiar o bem-estar, o desenvolvimento e o dia a dia de quem faz parte da nossa história.
Saúde e bem estar
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Programas de bem-estar físico, como Wellhub ou TotalPass
• Iniciativas de apoio à saúde mental
Dia a dia e qualidade de vida
• Benefícios flexíveis por meio de cartão Flash
• Vale transporte
• Parceria com o SESC
• Clube de vantagens com parceiros
• Day off de aniversário
• Extensão de licença maternidade
• Extensão de licença paternidade
• Descontos nas marcas do grupo
Desenvolvimento e crescimento
• Programas de capacitação e desenvolvimento
• Trilhas de aprendizagem corporativas
• Iniciativas de reconhecimento e engajamento
Reconhecimento
• Participação nos resultados, conforme política vigente
* Os benefícios podem variar de acordo com o cargo, a unidade e as políticas internas da companhia.
Sonhar grande para fazer gigante, com gente boa e do bem.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com R&S
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Compliance
- Etapa 5: Entrevista com Head/Diretoria
- Etapa 6: Carta Proposta
- Etapa 7: Contratação
O MAIOR GRUPO DE MODA DA AMÉRICA LATINA
O Azzas 2154 Fashion & Lifestyle nasce da união de dois gigantes da moda brasileira: Grupo SOMA e AR&CO.
O Grupo SOMA era responsável por desenvolver e consolidar marcas que ajudaram a fortalecer a moda e cultura brasileira, como Animale, FARM Rio, Fábula, Maria Filó, NV, CRIS BARROS, Carol Bassi, Foxton e OFF PREMIUM.
Já a AR&Co era a plataforma de marcas super desejadas, como Reserva, Reserva Mini, Oficina, Reserva Go e INK.
Com a união entre Grupo SOMA e Arezzo&Co e a consequente criação da holding Azzas 2154, o Azzas 2154 Fashion & Lifestyle passou a ser a unidade de negócios responsável pelas marcas de vestuário feminino e masculino da plataforma. É assim surge o nosso propósito: impulsionar o poder criativo da moda brasileira para o mundo.
Hoje, reunimos marcas que constroem e levam a moda brasileira para o Brasil e para o mundo: Animale, Carol Bassi, CRIS BARROS, FARM Etc, FARM Rio, Fábula, Foxton, INK, Maria Filó, NV, Oficina, OFF PREMIUM, Reserva, Reserva Go e Reserva Mini.
Mais do que marcas fortes e conhecidas, somos feitos de pessoas.
Aqui, gente boa e do bem sonha grande e faz gigante! Transformamos ideias em projetos, construimos cultura e fazemos a moda acontecer todos os dias.
Acreditamos em um ambiente onde cada pessoa participa, propõe, troca e cresce junto. É assim que seguimos expandindo possibilidades e construindo o maior grupo de moda da América Latina.
Sonhar grande para fazer gigante — com gente boa e do bem.
Vem conferir nossas vagas!