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AZZAS F&L | Analista de CRM I Off Premium

Descrição da vaga

Na OFF Premium, acreditamos que estilo vai além do produto, ele está na forma como a marca se expressa em cada detalhe.


Estamos em busca de um analista de CRM que tenha uma veia comercial bastante apurada, sendo bastante orientado por resultados; que seja colaborativo e tenha facilidade para trabalhar em equipe. É importante que essa seja bastante organizada, tenha um pensamento estratégico e saiba identificar oportunidades de otimização e ganho de performance.


 Mais do que executar, buscamos alguém que construa, refine e eleve o padrão de relacionamento com o nosso cliente.

Responsabilidades e atribuições

  • Auxiliar na criação de iniciativas de relacionamento com clientes visando a retenção da base ativa.
  • Auxiliar na criação e execução de planos de ação para canais de performance do CRM: push app, e-mail marketing, SMS e agenda do vendedor.
  • Apoiar na segmentação de clientes e na construção de jornadas personalizadas.
  • Analisar indicadores de performance dos canais através do monitoramento de métricas e desempenho das campanhas, propondo ações para oportunidades identificadas.
  • Desenvolver interface entre equipe de CRM e time comercial de varejo e digital.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Comunicação Social, Marketing, Administração ou Engenharia;
  • Conhecimento em Google Analytics e plataformas de CRM;
  • Pacote Office nível intermediário, conhecimento em Excel intermediário a avançado;
  • Conhecimento dos principais indicadores de e-commerce e CRM;
  • Desejável conhecimento em HTML;
  • Experiência com venda online por aplicativos é um diferencial;
  • Desejável experiencia com varejo de moda ou outra indústria.

Informações adicionais

NOSSOS BENEFÍCIOS

No Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, acreditamos que cuidar das pessoas é parte essencial para construir o maior Grupo de Moda da América Latina. Por isso, oferecemos um conjunto de benefícios pensado para apoiar o bem-estar, o desenvolvimento e o dia a dia de quem faz parte da nossa história.


Saúde e bem estar


• Plano de saúde

• Plano odontológico

• Seguro de vida

• Programas de bem-estar físico, como Wellhub ou TotalPass

• Iniciativas de apoio à saúde mental


Dia a dia e qualidade de vida


• Benefícios flexíveis por meio de cartão Flash

• Vale transporte

• Parceria com o SESC

• Clube de vantagens com parceiros

• Day off de aniversário

• Extensão de licença maternidade

• Extensão de licença paternidade

• Descontos nas marcas do grupo


Desenvolvimento e crescimento


• Programas de capacitação e desenvolvimento

• Trilhas de aprendizagem corporativas

• Iniciativas de reconhecimento e engajamento


Reconhecimento


• Participação nos resultados, conforme política vigente



* Os benefícios podem variar de acordo com o cargo, a unidade e as políticas internas da companhia.



Sonhar grande para fazer gigante, com gente boa e do bem.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com R&S
  3. Etapa 3: Case/Testes
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Compliance
  6. Etapa 6: Entrevista com Head/Diretoria
  7. Etapa 7: Carta Proposta
  8. Etapa 8: Contratação

O MAIOR GRUPO DE MODA DA AMÉRICA LATINA

Azzas 2154 Fashion & Lifestyle nasce da união de dois gigantes da moda brasileira: Grupo SOMA e AR&CO.


O Grupo SOMA era responsável por desenvolver e consolidar marcas que ajudaram a fortalecer a moda e cultura brasileira, como Animale, FARM Rio, Fábula, Maria Filó, NV, CRIS BARROS, Carol Bassi, Foxton e OFF PREMIUM.


Já a AR&Co era a plataforma de marcas super desejadas, como Reserva, Reserva Mini, Oficina, Reserva Go e INK.


Com a união entre Grupo SOMA e Arezzo&Co e a consequente criação da holding Azzas 2154, o Azzas 2154 Fashion & Lifestyle passou a ser a unidade de negócios responsável pelas marcas de vestuário feminino e masculino da plataforma. É assim surge o nosso propósito: impulsionar o poder criativo da moda brasileira para o mundo.


Hoje, reunimos marcas que constroem e levam a moda brasileira para o Brasil e para o mundo: Animale, Carol Bassi, CRIS BARROS, FARM Etc, FARM Rio, Fábula, Foxton, INK, Maria Filó, NV, Oficina, OFF PREMIUM, Reserva, Reserva Go e Reserva Mini.


Mais do que marcas fortes e conhecidas, somos feitos de pessoas.


Aqui, gente boa e do bem sonha grande e faz gigante! Transformamos ideias em projetos, construimos cultura e fazemos a moda acontecer todos os dias.


Acreditamos em um ambiente onde cada pessoa participa, propõe, troca e cresce junto. É assim que seguimos expandindo possibilidades e construindo o maior grupo de moda da América Latina.


Sonhar grande para fazer gigante — com gente boa e do bem.


Vem conferir nossas vagas!