Reserva | Analista de Dados & CRM II
Descrição da vaga
No Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, somos movidos por pessoas. São elas que impulsionam ideias, constroem marcas e fazem a moda acontecer todos os dias.
Aqui, cada pessoa tem voz, espaço e responsabilidade na construção do que fazemos. É assim, todos os dias, que nos tornamos o maior Grupo de Moda da América Latina.
Responsabilidades e atribuições
- Estruturar análises e dashboards para acompanhamento de indicadores de CRM, vendas e comportamento de cliente
- Desenvolver segmentações inteligentes de base de clientes para campanhas e ações comerciais
- Apoiar estratégias de retenção, recorrência, frequência e aumento de LTV
- Analisar comportamento de compra, cohorts, clusters, jornadas e performance de campanhas
- Criar estudos e análises para identificar oportunidades comerciais e de crescimento
- Construir visões executivas e operacionais utilizando Power BI e Excel avançado
- Participar da construção de produtos digitais utilizando IA conectada a dados
- Apoiar iniciativas de automação, inteligência comercial e personalização
- Trabalhar próximo aos times de CRM, marketing, comercial, inovação e tecnologia
Requisitos e qualificações
- Excel avançado
- Power BI avançado
- Forte capacidade analítica e visão de negócio
- Experiência com análise de dados e construção de dashboards
- Conhecimento em CRM, segmentação de clientes e análise de campanhas
- Capacidade de transformar dados em insights acionáveis
- Perfil organizado, proativo e com senso de construção
- Boa comunicação e facilidade para trabalhar em ambientes dinâmicos
Diferenciais
- Experiência prévia trabalhando diretamente com CRM
- Vivência com ferramentas de CRM e automação de marketing
- Experiência com análise de comportamento de cliente e segmentação de base
- Conhecimento em SQL ou programação
- Experiência com produtos digitais, IA ou automações
- Familiaridade com Claude Code e Lovable
- Experiência em varejo, moda, e-commerce ou marketing
Ferramentas que valorizamos:
- Excel
- Power BI
- SQL
- Claude Code
- Lovable
- ChatGPT
- Python
- Ferramentas de CRM e automação
Buscamos pessoas com cabeça de dono, curiosidade intelectual e vontade de construir projetos relevantes utilizando dados e inteligência artificial na prática.
Experiência prévia com CRM será considerada um grande diferencial.
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS
No Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, acreditamos que cuidar das pessoas é parte essencial para construir o maior Grupo de Moda da América Latina. Por isso, oferecemos um conjunto de benefícios pensado para apoiar o bem-estar, o desenvolvimento e o dia a dia de quem faz parte da nossa história.
Saúde e bem estar
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Programas de bem-estar físico como Wellhub
• Iniciativas de apoio à saúde mental
Dia a dia e qualidade de vida
• Benefícios flexíveis por meio de cartão Flash
• Vale transporte
• Clube de vantagens com parceiros
• Day off de aniversário
• Extensão de licença maternidade
• Extensão de licença paternidade
• Descontos nas marcas do grupo
Desenvolvimento e crescimento
• Programas de capacitação e desenvolvimento
• Trilhas de aprendizagem corporativas
• Iniciativas de reconhecimento e engajamento
Reconhecimento
• Participação nos resultados, conforme política vigente
* Os benefícios podem variar de acordo com o cargo, a unidade e as políticas internas da companhia.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com R&S
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Compliance
- Etapa 5: Entrevista com Head/Diretoria
- Etapa 6: Carta Proposta
- Etapa 7: Contratação
O MAIOR GRUPO DE MODA DA AMÉRICA LATINA
O Azzas 2154 Fashion & Lifestyle nasce da união de dois gigantes da moda brasileira: Grupo SOMA e AR&CO.
O Grupo SOMA era responsável por desenvolver e consolidar marcas que ajudaram a fortalecer a moda e cultura brasileira, como Animale, FARM Rio, Fábula, Maria Filó, NV, CRIS BARROS, Carol Bassi, Foxton e OFF PREMIUM.
Já a AR&Co era a plataforma de marcas super desejadas, como Reserva, Reserva Mini, Oficina, Reserva Go e INK.
Com a união entre Grupo SOMA e Arezzo&Co e a consequente criação da holding Azzas 2154, o Azzas 2154 Fashion & Lifestyle passou a ser a unidade de negócios responsável pelas marcas de vestuário feminino e masculino da plataforma. É assim surge o nosso propósito: impulsionar o poder criativo da moda brasileira para o mundo.
Hoje, reunimos marcas que constroem e levam a moda brasileira para o Brasil e para o mundo: Animale, Carol Bassi, CRIS BARROS, FARM Etc, FARM Rio, Fábula, Foxton, INK, Maria Filó, NV, Oficina, OFF PREMIUM, Reserva, Reserva Go e Reserva Mini.
Mais do que marcas fortes e conhecidas, somos feitos de pessoas.
Aqui, gente boa e do bem sonha grande e faz gigante! Transformamos ideias em projetos, construimos cultura e fazemos a moda acontecer todos os dias.
Acreditamos em um ambiente onde cada pessoa participa, propõe, troca e cresce junto. É assim que seguimos expandindo possibilidades e construindo o maior grupo de moda da América Latina.
Sonhar grande para fazer gigante — com gente boa e do bem.
Vem conferir nossas vagas!