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Reserva | Analista CRM I

Descrição da vaga

No Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, somos movidos por pessoas. São elas que impulsionam ideias, constroem marcas e fazem a moda acontecer todos os dias.


Aqui, cada pessoa tem voz, espaço e responsabilidade na construção do que fazemos. É assim, todos os dias, que nos tornamos o maior Grupo de Moda da América Latina.

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um(a) Analista Júnior de CRM para trabalhar na operação e execução de campanhas em canais digitais, como e-mail marketing, push notification, SMS e WhatsApp. A pessoa será responsável pelo disparo de comunicações, organização do calendário de campanhas e acompanhamento de resultados, com foco em eficiência operacional e colaboração com as áreas parceiras.


Responsabilidades:

  • Executar a operação de campanhas de CRM nos canais digitais (e-mail, push, SMS, WhatsApp), com foco em comunicação recorrente com a base de clientes.
  • Organizar e atualizar o calendário de campanhas, garantindo alinhamento com as diretrizes táticas do canal.
  • Preparar segmentações e acompanhar os fluxos de automação de campanhas.
  • Realizar testes A/B e acompanhar métricas de desempenho das campanhas (abertura, clique, conversão).
  • Apoiar na análise de resultados e na geração de relatórios.
  • Trabalhar em parceria com as áreas de marketing, comercial e BI para garantir a execução das campanhas.
  • Garantir o correto envio e funcionamento técnico das comunicações.

Requisitos e qualificações

  • Experiência ou vivência anterior com CRM ou disparo de campanhas em ferramentas de marketing digital.
  • Conhecimento em plataformas de CRM e ferramentas de automação de marketing.
  • Noções de métricas de performance (abertura, clique, conversão).
  • Perfil organizado, proativo, detalhista e com boa comunicação.
  • Interesse em desenvolver conhecimentos em CRM, dados e marketing digital.

Informações adicionais

NOSSOS BENEFÍCIOS

No Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, acreditamos que cuidar das pessoas é parte essencial para construir o maior Grupo de Moda da América Latina. Por isso, oferecemos um conjunto de benefícios pensado para apoiar o bem-estar, o desenvolvimento e o dia a dia de quem faz parte da nossa história.


Saúde e bem estar


• Plano de saúde

• Plano odontológico

• Seguro de vida

• Programas de bem-estar físico, como Wellhub ou TotalPass

• Iniciativas de apoio à saúde mental


Dia a dia e qualidade de vida


• Benefícios flexíveis por meio de cartão Flash

• Vale transporte

• Parceria com o SESC

• Clube de vantagens com parceiros

• Day off de aniversário

• Extensão de licença maternidade

• Extensão de licença paternidade

• Descontos nas marcas do grupo


Desenvolvimento e crescimento


• Programas de capacitação e desenvolvimento

• Trilhas de aprendizagem corporativas

• Iniciativas de reconhecimento e engajamento


Reconhecimento


• Participação nos resultados, conforme política vigente



* Os benefícios podem variar de acordo com o cargo, a unidade e as políticas internas da companhia.



Sonhar grande para fazer gigante, com gente boa e do bem.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com R&S
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Compliance
  5. Etapa 5: Entrevista com Head/Diretoria
  6. Etapa 6: Carta Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

O MAIOR GRUPO DE MODA DA AMÉRICA LATINA

Azzas 2154 Fashion & Lifestyle nasce da união de dois gigantes da moda brasileira: Grupo SOMA e AR&CO.


O Grupo SOMA era responsável por desenvolver e consolidar marcas que ajudaram a fortalecer a moda e cultura brasileira, como Animale, FARM Rio, Fábula, Maria Filó, NV, CRIS BARROS, Carol Bassi, Foxton e OFF PREMIUM.


Já a AR&Co era a plataforma de marcas super desejadas, como Reserva, Reserva Mini, Oficina, Reserva Go e INK.


Com a união entre Grupo SOMA e Arezzo&Co e a consequente criação da holding Azzas 2154, o Azzas 2154 Fashion & Lifestyle passou a ser a unidade de negócios responsável pelas marcas de vestuário feminino e masculino da plataforma. É assim surge o nosso propósito: impulsionar o poder criativo da moda brasileira para o mundo.


Hoje, reunimos marcas que constroem e levam a moda brasileira para o Brasil e para o mundo: Animale, Carol Bassi, CRIS BARROS, FARM Etc, FARM Rio, Fábula, Foxton, INK, Maria Filó, NV, Oficina, OFF PREMIUM, Reserva, Reserva Go e Reserva Mini.


Mais do que marcas fortes e conhecidas, somos feitos de pessoas.


Aqui, gente boa e do bem sonha grande e faz gigante! Transformamos ideias em projetos, construimos cultura e fazemos a moda acontecer todos os dias.


Acreditamos em um ambiente onde cada pessoa participa, propõe, troca e cresce junto. É assim que seguimos expandindo possibilidades e construindo o maior grupo de moda da América Latina.


Sonhar grande para fazer gigante — com gente boa e do bem.


Vem conferir nossas vagas!